Система качества университета

Система менеджмента качества (СМК УлГТУ) является составной частью системы менеджмента университета и направлена на достижение результатов в соответствии с целями в области качества, для удовлетворения законодательных и других обязательных требований, требований и ожиданий потребителей и других заинтересованных сторон.

СМК УлГТУ является основой постоянного улучшения процессов и деятельности, и предназначена для практической реализации стратегии университета по улучшению качества образования и других видов деятельности с целью повышения удовлетворенности потребителей: обучаемых, их семей, работодателей, государства и общества в целом.

Область применения СМК охватывает все основные виды деятельности университета:

  • реализация образовательных программ среднего профессионального, высшего профессионального, послевузовского и дополнительного профессионального образования;
  • проведение фундаментальных и прикладных научных исследований;
  • иные виды деятельности, определяемые Уставом УлГТУ.

В мае 2006 г. приказом ректора № 683 от 23.05.2006 г. была создана рабочая группа по разработке и внедрению системы менеджмента качества университета. В декабре 2007 г. СМК университета была успешно сертифицирована на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

 С введением в действие в 2008 году нового стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 с соответствии с приказом ректора №1311 от 14 июля 2009г. действующая СМК была расширена на все направления деятельности университета и адаптирована к требованиям нового стандарта.

Основные этапы развития системы обеспечения качества подготовки выпускников

Университет в течение 2004 – 2011 годов планомерно осуществляет мероприятия по разработке и внедрению сертифицированной системы менеджмента качества вуза. В целях совершенствования учебного процесса и развития в университете системы контроля качества образования в сентябре 2004 года приказом ректора (№ 1171к  от  23.09.2004 г.) был создан учебно-методический Центр мониторинга качества образования. Сотрудники Центра прошли обучение в ведущих центрах страны («СПбГЭТУ», «Европейский центр по качеству»). Директор Центра имеет квалификацию «Профессионал в области качества Европейской организации по качеству (EOQQP)».

В состав Центра мониторинга качества образования входит класс компьютерного тестирования, на базе которого в мае-июне и ноябре-декабре 2005 года проводилось широкомасштабное тестирование остаточных знаний студентов университета по технологии АСТ-Тест. С учетом полученного опыта тестирования студентов приказом ректора (№1233 от 16.12.2005 г.) были определены мероприятия по широкомасштабному внедрению году систематического компьютерного тестирования остаточных знаний студентов во всех структурных подразделениях университета, осуществляющих образовательную деятельность. Кроме этого, в 2006 – 2009 года университет принимал участие в Интернет - экзаменах в сфере профессионального образования (ФЭПО-3 - ФЭПО-10), которые проводит Росаккредагентство (г. Йошкор - Ола).

В сентябре 2004 года в университете приказом ректора (№ 970 от 29.09.2004 г.) была создана Испытательная лаборатория качества программно-дидактических тестовых материалов и технологий компьютерного тестирования.

В августе 2006 года Испытательная лаборатория успешно прошла процедуру аккредитации (аттестат Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии № РОСС RU.0001.21СП40  от 15.08.2006 г.)

В мае 2006 г. приказом ректора № 683 от 23.05.2006 г. была создана рабочая группа по разработке и внедрению системы менеджмента качества университета. В декабре 2007 г. СМК университета была успешно сертифицирована на соответствие требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2001. С введением в действие в 2008 году нового стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008 с соответствии с приказом ректора №1311 от 14 июля 2009г. действующая СМК была расширена на все направления деятельности университета и адаптирована к требованиям нового стандарта.

В период с мая по декабрь 2006 года университет принимал активное участие в инициативном «Апробация типовой модели системы качества вуза», проводимого под эгидой и при участии Рособнадзора. В 2007 году университет также принимал самое активное участие в следующем этапе корпоративного межвузовского проекта «Апробация и внедрение типовой модели системы качества учреждений начального, среднего, высшего и дополнительного профессионального образования». Вклад университета в рамках данного проекта был отмечен соответствующими сертификатами Рособрнадзора.

В 2007 году с целью более эффективной координации деятельности в области обеспечения гарантий качества образования Центр мониторинга качества образования был реорганизован в Управление обеспечения качества с существенным расширением спектра функций и направлений деятельности.

В рамках деятельности  университета в области самооценки в 2009 году был подготовлен отчет по самооценке, который в июне 2009 года был направлен на конкурс, организованный Рособрнадзором «Системы качества подготовки выпускников образовательных учреждений профессионального образования». В 2009 г. УлГТУ был признан дипломантом конкурса.

В 2010 году университет также принял участие в конкурсе и завоевал звание ЛАУРЕАТА.

Это является подтверждением того, что система обеспечения качества подготовки выпускников успешно развивается, университет достигает наилучших результатов, эффективно применяя на практике подходы современного менеджмента.

Организационная структура СК
СМК университета
Контроль качества
Аудит и мониторинг