Система качества УлГТУ выходит на европейский уровень!

В период с 2 по 3 июня 2011 года в нашем университете будет работать экспертная комиссия Центра экспертных программ Всероссийской организации качества. Целью работы комиссии является оценка соответствия деятельности ГОУ ВПО «Ульяновский государственный технический университет» критериям модели совершенства Европейского фонда по управлению качеством (модель EFQM) для уровня «Признанное совершенство».

Модель делового совершенства EFQM является признанной на европейском уровне методологией всесторонней оценки деятельности организации и движения к ее совершенствованию. В основе этой методологии лежит совокупность следующих принципов:

  • ориентация на результат, 
  • ориентация на потребителя, 
  • лидерство и постоянство целей, 
  • управление процессами и данными, 
  • развитие и вовлечение персонала, 
  • постоянное изучение передового опыта, 
  • нововведения и улучшения, 
  • развитие партнерства, 
  • социальная ответственность.

 

Модель предусматривает пять уровней делового совершенства:

  • Первый уровень – «Стремление к совершенству» (Committed to Excellence)
  • Второй уровень – «Признанное совершенство» (Recognised for Excellence)
  • Третий уровень – финалист конкурса на получение Европейской премии по качеству (Finalist European Quality Award),
  • Четвертый уровень – призер конкурса на получение Европейской премии по качеству (Prize Winner European Quality Award)
  • Пятый уровень – победитель конкурса на получение Европейской премии по качеству (Winner European Quality Award).

УлГТУ минуя первый уровень, сразу претендует на получение сертификата второй ступени модели EFQM «Признанное совершенство». Оценка соответствия проводится по девяти критериям, охватывающим все аспекты менеджмента университета.

В состав комиссии входят эксперты:

Сафонов Анатолий Александрович- кандидат физико-математических наук, заместитель директора Центра экспертных программ ВОК, координатор Национальной Партнерской Организации EFQM в России, асессор по моделям EFQM и CAF, эксперт систем качества.

Галиуллина Ирина Ивановна- кандидат технических наук, аудитор URS, аудитор АС «Русский Регистр», специалист в области менеджмента качества, Асессор НПО EFQM.