Акция «Тайный пациент» стартовала в Ульяновске

Акция «Тайный пациент» пройдет в рамках партийного проекта ЕР «Народный контроль» и подразумевает под собой проверку качества обслуживания населения в медучреждениях города.
 
Первая такая проверка состоялась в студенческой поликлинике. Именно на это медучреждение в последнее время от пациентов поступало большее количество жалоб. 
 
В настоящее время в поликлинике одновременно принимают не только студентов, но и других пациентов, так как во второй городской поликлинике ведутся ремонтные работы. В качестве «тайного пациента» выступил региональный руководитель партийного проекта «Качество жизни (Здоровье)» Павел Дегтярь. 
 
Жалобы ульяновцев оказались обоснованными. В ходе визита выяснилось, что в регистратуре создается большая очередь пациентов: три окна обслуживают взрослое население, два — студентов. «Надо как-то разводить пациентов, а то здесь и больные с температурой стоят, и здоровые, — отметил Дегтярь. 
 
Он лично проверил, сколько времени уходит на оформление одного больного. — Бумажную волокиту создали, надо уходить от этого. Есть проблемы — будем решать. Подобные проверки и в других поликлиниках города», — подытожил партиец. Рейды по контролю за качеством работы медучреждений «Тайный пациент» будут проводиться регулярно.

Источник:
www.ullica.ru.